После неудачного группового сеанса Ричард Питт осознал: проводить часовые консультации для каждого пациента ему больше не под силу. Но бросать работу психотерапевта он не мог – и клиенты нуждались в помощи, и самому хотелось продолжать практику. Тогда он придумал необычное решение: быстрые видеоконсультации через интернет.
К его удивлению, новый подход оказался востребованным. Людям понравилась возможность получить совет специалиста, не раскрывая личность и не тратя время на долгие приемы. Теперь достаточно было просто включить камеру, когда становилось тревожно – и через несколько минут поговорить с врачом.
