Лилия Полевая, студентка, изучающая языки, вместе с Сева, талантливым программистом, создали необычное агентство «Антитролль». Их цель — находить и нейтрализовать злоумышленников, которые травят людей в сети. В их работе помогает Гавриил, специалист по интернет-технологиям.
Каждый случай, с которым сталкивается команда, — это чья-то боль, скрытая драма или даже преступление. За обычными жалобами скрываются сломанные жизни, личные обиды или борьба между компаниями. Лилия и Сева разбираются в каждом деле, возвращая спокойствие тем, кто стал жертвой троллей.